På restauranger där turister strömmar in, står personalen ofta inför språkbarriärer vid beställningar; olika språk kan göra beställningar komplicerade och felbenägna, vilket påverkar matupplevelsen. Med trycket på restaurangens personal, förväntningarna från utländska turister och de trogna kundernas tålamod, är det dags för restaurangägare att använda restaurangteknologin 'Säg AI-beställning' för att möta alla parters förväntningar och samtidigt öka intäkterna!

Har du någonsin upplevt: En grupp internationella turister som talar olika språk kommer in i restaurangen, de är intresserade av menyn men kan inte beställa smidigt på grund av språkbarriärer. Servitören och kunderna måste gestikulera och använda översättningsappar, vilket tar lång tid innan beställningen är klar. Detta förlänger inte bara beställningstiden utan ökar också risken för fel...

Är beställningsprocessen smidig när restaurangen välkomnar internationella turister?

Språkbarriärer leder ofta till långa beställningsprocesser och missförstånd, vilket resulterar i felaktiga eller saknade beställningar. För restaurangägare kan dessa situationer påverka den värdefulla kundupplevelsen och därmed restaurangens rykte. För kunderna är det frustrerande att inte kunna få den mat eller smak de gillar. Dessutom, under rusningstid, om personalen spenderar för mycket tid på att kommunicera med utländska turister, får andra kunder vänta länge.

Med trycket på restaurangens personal, förväntningarna från utländska turister och de trogna kundernas tålamod, är det dags för restaurangägare att använda restaurangteknologin 'Säg AI-beställning' för att möta alla parters förväntningar och samtidigt öka intäkterna!

Hur löser Säg AI-beställning dessa problem?

Utvecklingsteamet bakom Säg AI-beställning observerade dessa situationer när de reste utomlands och bestämde sig för att skapa en lösning för att hjälpa restaurangägare. Säg AI-beställning bygger på den vanliga QR-kodbeställningen vid bordet. Genom att skanna koden kan kunder se menyn på sitt eget språk och använda AI för att beställa och fråga om rätter på sitt modersmål. AI svarar korrekt på kundens språk. När beställningen skickas, mottar köket den på restaurangens språk. Här är några av funktionerna i Säg AI-beställning:

1. Flerspråkig meny

Säg AI-beställningssystemet stöder menyer på upp till 48 språk, inklusive vanliga språk som kinesiska, engelska, japanska och koreanska. Internationella kunder kan enkelt växla till sitt bekanta språk för att bläddra i menyn och beställa. Genom mobil eller surfplatta kan kunder se översatta maträtter, beskrivningar och bilder, och beställa med självförtroende utan att oroa sig för språkbarriärer.

2. AI-servitörer som behärskar flera språk

Säg AI-beställningssystemet använder den senaste Open AI:s språkmodell, vilket gör att systemet kan förstå kundens språk och svara exakt på samma språk. För restaurangpersonalen innebär AI-översättningen att kundens speciella önskemål eller allergiinformation återges korrekt, vilket säkerställer att köket kan fokusera på att skapa rätter som uppfyller kundens förväntningar. Denna AI-baserade beställningsprocess minskar fel från missförstånd eller felaktig kommunikation, vilket gör beställningen mer exakt och köksprocessen smidigare.

3. Omsorgsfull bordsserviceupplevelse

Varje bord kan använda sitt eget Säg AI-beställningssystem, vilket minskar personalens arbetsbelastning. Under hektiska tider behöver servitörer inte längre jonglera flera bord, ta beställningar och översätta samtidigt. Med AI:s hjälp kan personalen fokusera på matens kvalitet och kundservicen. Kunderna kan själva slutföra större delen av beställningen, och servitören behöver bara hjälpa till vid behov. Detta gör att personalen kan användas mer effektivt, och de kan fokusera på kundservice och matens kvalitet.

Förändringar i restaurangen före och efter införandet

Tidigare, i en lokal restaurang som dagligen tog emot gäster från olika länder, uppstod ofta problem på grund av språkbarriärer. Till exempel, en gång tog det en grupp koreanska turister över tio minuter att beställa eftersom menyn saknade koreanska. Servitören kunde inte koreanska och fick gestikulera, vilket gjorde andra kunder otåliga. Hungriga kunder och en upptagen restaurang skapade en stressig atmosfär.

Efter att ha infört Säg AI-beställningssystemet kunde franska turister som inte förstod kinesiska enkelt skanna en QR-kod vid bordet och öppna en flerspråkig meny på sin mobil. De kunde växla till franska och upptäcka att varje taiwanesisk rätt hade en fransk beskrivning och bild. De diskuterade och valde sina rätter utan att behöva hjälp från servitören. Köket fick omedelbart en beställning på kinesiska och började förbereda maten korrekt. Från det att de kom in tills beställningen var klar tog det bara fem minuter.

Denna effektivitet och ökade kundnöjdhet har minskat beställningstiden per bord med nästan hälften, vilket ökar omsättningen. Med färre språkförbistringar är kunderna gladare, och online-recensionerna är mer positiva. Med hjälp av Säg AI-beställning har den lokala restaurangen fått fler rekommendationer och lyckats fånga internationella turisters hjärtan, vilket skapar en matupplevelse som kunderna gärna återvänder till.

Fördelar med att införa Säg AI-beställning

Att använda Säg AI-beställningssystemet kommer att ge din restaurang förutsägbara fördelar:

• Förkorta beställningstiden, öka omsättningen: Flerspråkig självbetjäning gör processen smidigare och snabbare, vilket ökar omsättningen och intäkterna.
• Minska mänskliga fel, öka kundnöjdheten: AI minskar felaktiga beställningar och säkerställer att maten levereras korrekt, vilket ökar kundnöjdheten avsevärt.
• Flerspråkig vänlig upplevelse, locka återkommande kunder: Erbjud flerspråkig service, vilket får utländska kunder att känna sig välkomna och lämna femstjärniga recensioner, samt rekommendera restaurangen till andra.
• Minska personalens arbetsbelastning, optimera arbetskraften: Servitörer behöver inte längre stressa över översättningar och kan fokusera på att ge högkvalitativ service, vilket gör restaurangdriften smidigare.

Agera nu, välkomna turisttiden

Om du vill att din restaurang enkelt ska hantera de utmaningar som internationella turister medför, är det nu den bästa tiden att införa Säg AI-beställning! Låt inte språk vara ett hinder, förenkla beställningsprocessen och ge varje kund en välkomnande matupplevelse. Vi inbjuder dig att uppleva förändringen som Säg AI-beställning kan ge din restaurang! Kontakta oss nu på 02-25091807 eller fyll i formuläret nedan, så hjälper vi dig att ta det första steget mot smart beställning. Agera nu och låt Säg AI-beställning hjälpa din restaurang att välkomna fler internationella gäster!

Om du är nyfiken på AI:s noggrannhet, välkommen att prova Appar Technologies produkt: Säg bokföring, som kan förstå dina anpassade kommandon för bokföring, sökning, rapportgenerering och mer!