I denna moderna tid har "innehåll" blivit ett av de främsta sätten för företag att interagera med sina kunder. Det används inte bara i marknadsföringsstrategier, utan för framgångsrika företag finns "innehåll" nästan i varje avdelning, såsom affärsverksamhet, försäljning och affärsutveckling…

Men de flesta företag har ännu inte ett smidigt flöde för att hantera sin innehållspublicering – det är här innehållshanteringssystemet kommer in! Innehållshanteringssystemet hjälper dig att planera och genomföra en omfattande marknadsföringsstrategi, vilket gör att innehållsmarknadsföring kan integreras i en långsiktig affärsstrategi. Samtidigt kan du vid behov inkludera ingenjörsteamet för att göra lämpliga ändringar i backend-hanteringen, vilket skapar en oavbruten anpassad innehållspubliceringsprocess för dig.

Vad är ett innehållshanteringssystem (CMS)?

Ett innehållshanteringssystem (Content Management System, förkortat CMS i resten av artikeln) är en webbapplikation som hjälper användare att enkelt skapa, hantera och ändra innehåll på en webbplats, helt utan behov av teknisk bakgrund eller kunskap. Det hjälper till att hantera och publicera webbinnehåll, vilket gör det möjligt för flera användare att underhålla, skapa innehåll, redigera och publicera utan att behöva gå via ingenjörer. Enkelt uttryckt, du kan skapa anpassat webbplatsinnehåll utan att skriva kod! Du behöver inte lägga tid på att utveckla varje webbsida, ladda upp och lagra bilder, eftersom CMS hanterar dessa uppgifter åt dig, så att du kan fokusera mer på innehållet som interagerar med kunderna. Det erbjuder också versionshantering och schemaläggning av innehållspublicering för att hjälpa stora globala webbplatser att fungera smidigt. På grund av dess lätthet att hantera och underhålla kan ett innehållshanteringssystem också fungera som ett dokumenthanteringssystem.

Två viktiga funktioner i CMS: Innehållshantering och innehållspublicering

Innehållshantering

Marknadsförare, säljare och andra innehållsskapare kan direkt skapa och redigera innehåll här utan att behöva be om hjälp från utvecklare.

Innehållspublicering

Det är hela webbplatsens backend-hantering, där du kan se det innehåll som tidigare matats in i innehållshanteringen, vilket omvandlas till en effektiv webbplats som kan ses av användare över hela världen.

Varför bör företag och handlare börja använda CMS?

Med de förändringar som Covid-19 har medfört i livet, har många företag också upptäckt möjligheterna online – vid denna tidpunkt är det avgörande att ha en onlineplattform för framgång. Genom att använda en onlinewebbplats och plattformens förstasida kan du visa och marknadsföra produkter och tjänster till potentiella kunder, vilket sparar risken och kostnaderna för att driva en fysisk butik. Enligt en nyligen genomförd undersökning har fler och fler små och medelstora företag börjat bygga webbplatser och investera i digital marknadsföring, vilket gör att de kan behålla sin konkurrenskraft på marknaden.
För de flesta små och medelstora företagsägare behöver du inte oroa dig för att ha en teknisk bakgrund, du kan enkelt skapa, redigera och hantera webbplatser, och att implementera CMS kräver nästan ingen tid för att träna personalen i hur man använder och hanterar webbplatsen och marknadsföringsinnehållet, vilket är ett kostnadseffektivt val!

Hur kan CMS hjälpa företag och handlare att växa sina verksamheter?

Enkel och användarvänlig gränssnitt - Spara på utbildnings- och kommunikationskostnader

När du skapar visuellt tilltalande marknadsföringsinnehåll är innehållshanteringssystemet mycket användbart! Det tillåter användare att redigera och spara innehåll online i realtid, vilket gör det enkelt att justera publicerat innehåll för målgruppen. Dessutom gör det användarvänliga gränssnittet att publicera innehåll, ladda ner uppdateringar, ta bort och ändra webbplatsinnehåll samt innehållssökning, förhandsgranskning och filuppladdning kan organiseras på ett ordnat sätt.

Behåll flexibiliteten i kundinteraktion - Kom närmare dina kunder

CMS kan hjälpa små och medelstora företag att bibehålla relevans och öka kundens räckvidd och interaktion till en låg kostnad. Alla handlare eller företag kan enkelt visa innehåll och evenemangsinformation på sin webbplats, vilket leder till mer intäkter och trafik tillbaka till huvudwebbplatsen.

Dynamisk publicering av nyheter - Öka din närvaro i målgruppens liv

CMS kan dynamiskt publicera informationsinnehåll till kunder efter behov. Samtidigt kan innehållet bytas ut, det lagras i en databas istället för att omvandlas till fasta kodfragment. Detta gör det enklare för användare att underhålla.

Webbplatsbehörighetshantering - Effektivt samarbete mellan interna medarbetare

CMS tilldelar åtkomstbehörigheter till specifika moduler på webbplatsen genom behörighetshantering, så att både interna anställda och kunder kan se det innehåll de behöver bry sig om.

Flerspråkighet - Gör din marknadsföring gränslös

CMS har förmågan att byta språk, vilket kan öka kommunikationen och produktiviteten när internationella team använder teamredigeringsläget, vilket gör att företag eller handlare inte bara kan internationalisera utan också anpassa sig lokalt!

Så, hur väljer man olika typer av CMS?

När du överväger att välja rätt CMS för ditt företag kan du välja en öppen källkodsplattform eller en anpassad plattform.

Öppen källkodsplattform

Öppen källkodsplattform, som uppdateras och förbättras av engagerade ingenjörer, är gratis att använda, med noll initialkostnad. Men vissa av de erbjudna funktionerna kan vara betalda, och du kan installera dem direkt på servern och ställa in många anpassningsalternativ för att möta olika affärsbehov. Denna lösning är mer överkomlig för små och medelstora företag, men dessa innehållshanteringssystem kräver också att man är uppmärksam på säkerhetsrisker och oro för hackerattacker.

Anpassad plattform

En anpassad plattform är byggd och hanterad av ett mjukvaruutvecklingsteam, vilket gör plattformen skräddarsydd och dess struktur är utformad för att möta företagets individuella behov. Det är viktigt att notera att om du integrerar en ny CMS med en befintlig webbplats är det möjligt! Men processen kan kräva mer tid och ansträngning för integration. Om CMS som utvecklas är en helt ny webbplats, se till att affärslogik och viktiga funktioner och processer är integrerade.

Sammanfattning

Implementeringen av CMS är den perfekta lösningen för att förbättra dina digitala marknadsföringsmöjligheter, utan att ständigt behöva spendera stora summor på webbplatsförvaltning, vilket gör att du kan skapa en unik och exklusiv företagsfasad!