В современном мире «контент» стал одним из основных способов взаимодействия компаний с клиентами. Он используется не только в маркетинговых стратегиях, но и присутствует почти в каждом отделе успешных компаний, таких как бизнес, продажи и развитие бизнеса…

Однако большинство компаний еще не имеют удобного процесса управления публикацией контента — здесь на помощь приходит система управления контентом! Система управления контентом помогает вам планировать и реализовывать комплексные маркетинговые стратегии, интегрируя контент-маркетинг в долгосрочную бизнес-стратегию. Кроме того, она позволяет вовремя привлекать команду инженеров для внесения необходимых изменений в управление бэкэндом, создавая для вас непрерывный процесс публикации кастомизированного контента.

Что такое система управления контентом (CMS)?

Система управления контентом (Content Management System, далее в статье будет использоваться аббревиатура CMS) — это веб-приложение, которое помогает пользователям легко создавать, управлять и изменять контент на сайте без необходимости в профессиональных технических знаниях. Она позволяет управлять и публиковать интернет-контент, позволяя нескольким пользователям без участия инженеров совместно поддерживать, создавать, редактировать и публиковать контент. Проще говоря, вы можете создавать кастомизированный контент для сайта без написания кода! Нет необходимости тратить усилия на разработку каждой веб-страницы, загрузку и хранение изображений и других функций, CMS берет на себя эти задачи, чтобы вы могли сосредоточиться на контенте для взаимодействия с клиентами. Она также предоставляет управление версиями и планирование публикации контента, чтобы помочь крупным глобальным сайтам работать бесперебойно. Благодаря легкости управления и обслуживания, система управления контентом также может использоваться как система управления документами.

Две основные функции CMS: управление контентом и публикация контента

Управление контентом

Маркетологи, продавцы и другие создатели контента могут напрямую создавать и редактировать контент здесь, не обращаясь за помощью к разработчикам.

Публикация контента

Это бэкэнд управления всем сайтом, где можно увидеть ранее введенный контент, который будет преобразован в эффективный сайт, доступный для просмотра пользователями по всему миру.

Почему компании и бизнесы должны начать использовать CMS?

С изменениями, вызванными Covid-19, многие компании увидели возможности в онлайн-сфере — в это время наличие онлайн-платформы является ключом к успеху. Через главную страницу онлайн-сайта и платформы можно демонстрировать и продвигать продукты и услуги потенциальным клиентам, избегая рисков и значительных расходов на ведение физического магазина. Согласно недавним исследованиям, все больше малых и средних предприятий переходят к созданию сайтов и инвестированию в цифровой маркетинг, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке.
Для большинства владельцев малых и средних предприятий не нужно беспокоиться о необходимости технического фона, чтобы легко создавать, редактировать и управлять сайтом, и внедрение CMS почти не требует времени на обучение сотрудников использованию и управлению сайтом и маркетинговым контентом, что делает его экономически эффективным выбором!

Как CMS помогает росту бизнеса компаний и магазинов?

Простой и удобный интерфейс — экономия на обучении и коммуникации

При создании визуально привлекательного маркетингового контента система управления контентом очень полезна! Она позволяет пользователям неограниченное количество раз вносить изменения в контент в реальном времени и сохранять, обновлять его онлайн, что удобно для корректировки публикации контента для целевой аудитории. Более того, дружественный интерфейс позволяет упорядоченно организовать все задачи, такие как публикация контента, загрузка обновлений, удаление и изменение контента сайта, а также поиск контента, предварительный просмотр контента, управление загрузкой файлов и многое другое.

Гибкость взаимодействия с клиентами — приближение к клиентам

CMS позволяет малым и средним предприятиям поддерживать актуальность и увеличивать охват и взаимодействие с клиентами с меньшими затратами. Любой бизнес или компания может легко демонстрировать контент и информацию о мероприятиях на сайте, что в свою очередь приводит к большему доходу и трафику на основной сайт.

Динамическая публикация новостей — увеличение присутствия в жизни целевых клиентов

CMS может динамически публиковать информационный контент для клиентов по мере необходимости. Кроме того, контент может быть заменен, он хранится в базе данных, а не преобразуется в фиксированные фрагменты кода. Это облегчает его обслуживание пользователями.

Управление правами доступа на сайте — эффективное сотрудничество внутри компании

CMS позволяет назначать права доступа к определенным модулям сайта через управление правами, так что как внутренние сотрудники, так и клиенты могут видеть только тот контент, который им необходим.

Многоязычность — сделайте ваш маркетинг безграничным

CMS обладает возможностью перевода, что позволяет повысить коммуникацию и производительность при использовании командного режима редактирования в международных командах, позволяя компаниям и бизнесам не только интернационализироваться, но и оставаться локальными!

Как выбрать разные типы CMS?

При выборе подходящей CMS для компании вы можете выбрать платформу с открытым исходным кодом (Open Source) или кастомизированную платформу.

Платформа с открытым исходным кодом (Open Source)

Платформа с открытым исходным кодом, обновляемая и улучшаемая энтузиастами-инженерами, доступна для бесплатного использования, начальные затраты равны нулю. Однако некоторые предлагаемые функции могут быть платными, вы можете установить их непосредственно на сервер и настроить множество кастомизированных опций для удовлетворения различных бизнес-потребностей. Это решение более доступно для малых и средних предприятий, но такие системы управления контентом также требуют внимания к рискам безопасности и опасения по поводу возможных атак хакеров.

Кастомизированная платформа

Кастомизированная платформа создается и управляется командой разработчиков программного обеспечения, поэтому платформа адаптирована под индивидуальные потребности компании. Следует учитывать, что интеграция существующего сайта с новой CMS возможна! Но процесс может потребовать больше времени и усилий для интеграции. Если разрабатываемая CMS является совершенно новым сайтом, важно убедиться, что в нее интегрированы бизнес-логика и важные функции и процессы.

Заключение

Внедрение CMS — это идеальное решение для повышения ваших цифровых маркетинговых возможностей, не требующее постоянных значительных затрат на управление сайтом, и позволяет создать уникальный фирменный облик для вашей компании!