המוצר
נמל התעופה טאויואן, כשער של טייוואן לעולם, עם יכולות שירות מודרניות וחכמות, יכול להעניק לנוסעים חוויה איכותית יותר. באמצעות אינטגרציה של מערכת אחורית לאפליקציה, נמל התעופה טאויואן מציע למנהלי התפעול ולחנויות הפטורות ממכס דרך חדשה לאינטראקציה עם נוסעי הנמל!
בעיה
בנמל התעופה טאויואן, נוסעים מגיעים לצרכים שונים כמו נסיעות עסקים, טיולים, המתנה לטיסות, חזרה הביתה וכו'. כל חוויית שירות ואיכות בנמל התעופה משאירה רושם עמוק בלב הנוסעים. כדי לשפר את חוויית השירות בחמשת התחומים: סיור, מידע, ניווט, זרימה וקניות, נמל התעופה טאויואן בחר בכיוון מודרני וחכם, עם אפליקציה חדשנית שמשלבת מתקנים חכמים חדשים, ומעניקה לכל נוסע תחושה נוחה ונעימה יותר.
מאחורי כל אפליקציה בידי הנוסעים, יש צורך לאסוף מידע ניהולי, חדשות על פעילויות, מידע על סידורי תנועה, ולכן יש צורך במערכת ניהול אחורית חזקה ומלאה לאיסוף המידע הרב מהמתקנים ולספק מידע מדויק בכל תהליך בנמל התעופה.
לקוח
נמל התעופה טאויואן (קוד IATA: TPE; קוד ICAO: RCTP), הוא הנמל האווירי הגדול והמרכזי ביותר בטייוואן, משרת מעל 240,000 טיסות בשנה. בשנת 2020, נפח המטען שלו היה במקום השביעי בעולם. הוא גם מופיע באופן קבוע ברשימות הדירוג של Skytrax לשדות תעופה בעולם.
תכונה עיקרית
מנהלים יכולים לבצע במערכת האחורית
סוחרי חנויות פטורות ממכס יכולים לבצע במערכת האחורית
מה Appar סיפקה
תוצאה
Appar Technologies פיתחה מערכת אחורית מותאמת אישית במסגרת Bootstrap, המאפשרת למשתמשים שונים לבצע פעולות במודולים שונים. מנהלי תפעול הנמל יכולים לראות את תוצאות האינטגרציה של אותות Beacon מהנמל ולנהל נקודות POI, כך שנוסעים יוכלו להשתמש באפליקציה לניווט נוח; במערכת האחורית ניתן להוסיף מידע על פעילויות והצגת חדרי המתנה מיוחדים, פונקציות צ'אטבוט, המספקות לנוסעים שירות אינטראקטיבי של "סיור"; כאשר יש שינויים בטיסות ותזכורות לפני העלייה למטוס, ניתן לעדכן מידע במערכת האחורית ולשלוח הודעות, כך שהנוסעים יקבלו מידע בזמן אמת, להשגת מטרת "מידע"; בנוסף, ניתן לחשב זמן המתנה לבידוק בטחוני ולהציג באפליקציה, ובמצבי חירום להשתמש בהודעות לפיזור אנשים, להשגת "זרימה". מנהלי חנויות יכולים להוסיף מידע על מוצרים ומבצעים במערכת האחורית, ולשלוח הנחות ייחודיות לחנויות כאשר נוסעים מתקרבים, לספק לנוסעים עם צורך בקניות את "קניות" בזמן המתאים!
דיווחים בתקשורת:
נמל התעופה טאויואן מקבל את פני ה-5G, טרנספורמציה חכמה ומרהיבה
טכנולוגיות
צור קשר
בוא נדבר על הרעיונות שלך!
התחל את העסק שלך עם שותף דיגיטלי חדשני. נחזור אליך תוך יום עסקים אחד. (GMT+8)