I den moderne tidsalder er "indhold" blevet en af de primære måder, virksomheder interagerer med deres kunder på. Det anvendes ikke kun i marketingstrategier, men er også til stede i næsten alle afdelinger i succesfulde virksomheder, såsom salg, forretningsudvikling og mere.

Dog har de fleste virksomheder endnu ikke en praktisk proces til at administrere deres indholdspublicering - og det er her, et content management system kommer ind i billedet! Et content management system hjælper dig med at planlægge og gennemføre en omfattende marketingstrategi, så content marketing bliver en del af din langsigtede forretningsstrategi. Samtidig kan du tilføje ingeniørteamet til at foretage passende ændringer i backend-administrationen, hvilket skaber en kontinuerlig tilpasset indholdspubliceringsproces for dig.

Hvad er et content management system (CMS)?

Et content management system (Content Management System, forkortet CMS i resten af artiklen) er en webapplikation, der hjælper brugere med nemt at oprette, administrere og ændre indhold på et websted uden behov for nogen teknisk baggrund eller viden. Det kan hjælpe med at administrere og udgive online indhold, så flere brugere kan vedligeholde, skabe, redigere og udgive indhold uden at skulle gå gennem en ingeniør. Kort sagt, du kan oprette tilpasset webindhold uden at skrive kode! Du behøver ikke at bruge kræfter på at udvikle hver webside, uploade og gemme billeder osv., da CMS håndterer disse opgaver for dig, så du kan fokusere mere på indholdet, der interagerer med dine kunder. Det tilbyder også versionsstyring og planlægning af indholdspublicering for at hjælpe store globale websteder med at køre problemfrit. På grund af content management systemets lette administration og vedligeholdelse kan det også fungere som et dokumenthåndteringssystem.

To essentielle funktioner i CMS: Indholdsstyring og indholdspublicering

Indholdsstyring

Marketingfolk, salgsfolk og andre indholdsskabere kan direkte oprette og redigere indhold her uden at skulle søge hjælp fra udviklere.

Indholdspublicering

Det er hele webstedets backend-administration, hvor du kan se det indhold, der tidligere blev indtastet i indholdsstyringen, blive konverteret til en effektiv hjemmeside, der kan ses af brugere over hele verden.

Hvorfor bør virksomheder og butikker begynde at bruge CMS?

Med de ændringer, Covid-19 har bragt til livet, har mange virksomheder opdaget online forretningsmuligheder - og på dette tidspunkt er det nøglen til succes at have en online platform. Gennem online websteder og platformens forside kan du vise og promovere produkter og tjenester til potentielle kunder, hvilket sparer risikoen og de store udgifter ved at drive en fysisk butik. Ifølge en nylig undersøgelse har flere og flere små og mellemstore virksomheder skiftet til at oprette websteder og investere i digital marketing, hvilket vil holde dem konkurrencedygtige på markedet.
For de fleste små og mellemstore virksomhedsejere er der ingen grund til at bekymre sig om at have en teknisk baggrund, da de nemt kan oprette, redigere og administrere websteder, og implementeringen af CMS kræver næsten ingen tid til at træne medarbejdere i, hvordan man bruger og administrerer webstedet og marketingindholdet, hvilket er en omkostningseffektiv løsning!

Hvordan kan CMS hjælpe virksomheder og butikker med at vokse?

Brugervenligt interface - Spar på trænings- og kommunikationsomkostninger

Når du skaber visuelt tiltalende marketingindhold, er et content management system meget nyttigt! Det giver brugerne mulighed for at redigere og gemme indhold online i realtid uden begrænsninger, hvilket gør det nemt at justere publiceret indhold for målgruppen. Ikke kun det, det brugervenlige interface gør det muligt at arrangere alle opgaver som publicering af indhold, download af opdateringer, sletning og ændring af webindhold samt indholdssøgning, indholdsforhåndsvisning, upload af filhåndtering osv. på en organiseret måde.

Fleksibilitet i kundekommunikation - Kom tættere på dine kunder

CMS kan opretholde relevans og øge kundernes rækkevidde og interaktion til en lavere pris for små og mellemstore virksomheder. Enhver butik eller virksomhed kan nemt vise indhold og begivenhedsoplysninger på deres websted, hvilket fører til mere indtægt og trafik tilbage til hovedwebstedet.

Dynamisk publicering af nyheder - Øg din tilstedeværelse i målgruppens liv

CMS kan dynamisk publicere informationsindhold til kunder efter behov. Samtidig kan indholdet udskiftes, da det gemmes i en database i stedet for at blive konverteret til faste kodefragmenter. Dette gør det lettere for brugerne at vedligeholde.

Webstedsadgangsstyring - Effektivt samarbejde blandt interne medarbejdere

CMS tildeler adgangsrettigheder til specifikke moduler på webstedet gennem adgangsstyringsfunktionen, så både interne medarbejdere og kunder kan se det indhold, de har brug for at være opmærksomme på.

Flersproget - Gør din marketing global

CMS har evnen til sprogoversættelse, hvilket kan øge kommunikation og produktivitet, når internationale teams anvender teamredigeringsmodellen, så virksomheder eller butikker ikke kun kan blive internationaliseret, men også lokale!

Hvordan vælger man forskellige typer CMS?

Når du overvejer at vælge det rigtige CMS til din virksomhed, kan du vælge mellem en open source-platform eller en skræddersyet platform.

Open Source-platform

Open source-platforme, der opdateres og forbedres af dedikerede ingeniører, er gratis at bruge, og startomkostningerne er nul. Dog kan nogle af de tilbudte funktioner være betalte, og du kan installere dem direkte på serveren og konfigurere en masse tilpasningsmuligheder for at opfylde forskellige forretningsbehov. Denne løsning er mere overkommelig for små og mellemstore virksomheder, men disse content management systemer kræver også opmærksomhed på sikkerhedsrisici og bekymringer om hackerangreb.

Skræddersyet platform

En skræddersyet platform er oprettet og administreret af et softwareudviklingsteam, og derfor er platformen skræddersyet til at imødekomme virksomhedens individuelle behov. Det skal bemærkes, at det er muligt at integrere et nyt CMS med et eksisterende websted! Men processen kan kræve mere tid og arbejde for integration. Hvis det CMS, der udvikles, er et helt nyt websted, skal du sikre dig, at forretningslogik og vigtige funktioner og processer er integreret.

Konklusion

Implementeringen af CMS er den perfekte løsning til at forbedre dine digitale marketingmuligheder uden at skulle bruge store summer på webstedsadministration, hvilket giver din virksomhed en unik og skræddersyet online tilstedeværelse!