V této moderní době se „obsah“ stal jedním z hlavních způsobů interakce mezi podniky a zákazníky. Není to jen součást marketingové strategie, ale pro úspěšné podniky je obsah přítomen téměř v každém oddělení, jako je obchod, prodej a rozvoj podnikání...

Nicméně většina podniků stále nemá snadný proces pro správu svého obsahu – a právě zde přichází na řadu systém pro správu obsahu! Systém pro správu obsahu vám pomůže naplánovat a realizovat komplexní marketingovou strategii, čímž začleníte obsahový marketing do dlouhodobé obchodní strategie. Zároveň můžete včas zapojit tým inženýrů, aby provedli potřebné úpravy pro správu backendu, a vytvořit tak nepřetržitý proces publikování přizpůsobeného obsahu.

Co je systém pro správu obsahu (CMS)?

Systém pro správu obsahu (Content Management System, dále jen CMS) je webová aplikace, která uživatelům umožňuje snadno vytvářet, spravovat a upravovat obsah na webu, aniž by potřebovali jakékoliv odborné technické znalosti. Pomáhá spravovat a publikovat online obsah, umožňuje více uživatelům udržovat, vytvářet, upravovat a publikovat obsah bez nutnosti zásahu inženýrů. Jednoduše řečeno, můžete vytvářet přizpůsobený webový obsah bez psaní kódu! Není třeba se starat o vývoj jednotlivých webových stránek, nahrávání a ukládání obrázků, protože CMS tyto úkoly řeší za vás, takže se můžete více soustředit na obsah interakce se zákazníky. Nabízí také správu verzí a plánování publikace obsahu, což pomáhá velkým globálním webům hladce fungovat. Díky snadné správě a údržbě může CMS sloužit také jako systém pro správu dokumentů.

Dvě základní funkce CMS: správa obsahu a publikace obsahu

Správa obsahu

Marketingoví pracovníci, prodejci a další tvůrci obsahu mohou přímo zde vytvářet a upravovat obsah, aniž by potřebovali pomoc od vývojářů.

Publikace obsahu

Je to celé zázemí pro správu webu, kde můžete vidět obsah zadaný ve správě obsahu, který je zde kombinován s vyvinutými šablonami a přeměněn na efektivní web, který mohou vidět uživatelé po celém světě.

Proč by podniky a obchodníci měli začít používat CMS?

S příchodem Covid-19, který přinesl změny do života, mnoho podniků začalo vnímat online příležitosti – v této době je klíčem k úspěchu mít online platformu. Prostřednictvím online webu a hlavní stránky platformy můžete potenciálním zákazníkům prezentovat a propagovat produkty a služby, což šetří rizika a velké výdaje spojené s provozováním kamenného obchodu. Podle nedávného průzkumu se stále více malých a středních podniků obrací k vytváření webových stránek a investování do digitálního marketingu, což jim umožňuje udržet si dostatečnou konkurenceschopnost na trhu. Pro většinu majitelů malých a středních podniků není třeba se obávat, zda mají technické zázemí, protože mohou snadno vytvářet, upravovat a spravovat webové stránky, a zavedení CMS téměř nevyžaduje čas na školení zaměstnanců, jak používat a spravovat web a marketingový obsah, což je nákladově efektivní volba!

Jak CMS pomáhá růstu podnikání firem a obchodníků?

Jednoduché a intuitivní uživatelské rozhraní - šetří náklady na školení a komunikaci

Při vytváření marketingového obsahu s obrázky a textem je systém pro správu obsahu velmi užitečný! Umožňuje uživatelům neomezeně a okamžitě upravovat a ukládat obsah online, což usnadňuje přizpůsobení publikovaného obsahu cílovému publiku. Přátelské uživatelské rozhraní umožňuje uspořádat všechny úkoly, jako je publikování obsahu, stahování aktualizací, mazání a změna obsahu webu, vyhledávání obsahu, náhled obsahu, správa nahrávání souborů atd.

Udržujte flexibilní interakci se zákazníky - přibližte se ke svým zákazníkům

CMS umožňuje malým a středním podnikům udržovat aktuálnost a zvyšovat dosah a interakci s klienty za nižší náklady. Jakýkoli obchodník nebo podnik může snadno prezentovat obsah a informace o akcích na webu, čímž přivádí více příjmů a návštěvnosti zpět na hlavní web.

Dynamické publikování novinek - zvyšte svou přítomnost v životě cílových zákazníků

CMS umožňuje dynamické publikování informačního obsahu zákazníkům podle potřeby. Obsah může být vyměněn, je uložen v databázi, nikoliv přímo převeden na pevné kódové fragmenty, což usnadňuje údržbu uživatelům.

Správa oprávnění na webu - efektivní spolupráce interních pracovníků

CMS prostřednictvím funkce správy oprávnění přiděluje přístupová práva k určitým modulům webu, takže interní zaměstnanci nebo zákazníci vidí pouze obsah, který je pro ně relevantní.

Vícejazyčnost - rozšiřte svůj marketingový trh bez hranic

CMS má schopnost překladu jazyků, což zvyšuje komunikaci a produktivitu při používání týmového editačního režimu v mezinárodních týmech, což umožňuje podnikům a obchodníkům nejen internacionalizaci, ale také přizpůsobení se místním podmínkám!

Jak vybrat různé typy CMS?

Při zvažování výběru vhodného CMS pro podnik můžete zvolit platformu s otevřeným zdrojovým kódem (Open Source) nebo přizpůsobenou platformu.

Platforma s otevřeným zdrojovým kódem (Open Source)

Platforma s otevřeným zdrojovým kódem, kterou aktualizují a zlepšují nadšení inženýři, je k dispozici zdarma, počáteční náklady jsou nulové. Některé nabízené funkce mohou být placené, můžete je přímo nainstalovat na server a nastavit mnoho přizpůsobených možností, aby vyhovovaly různým obchodním potřebám. Toto řešení je dostupnější pro malé a střední podniky, ale tyto systémy pro správu obsahu vyžadují také pozornost k rizikům bezpečnosti informací a obavy z možných útoků hackerů.

Přizpůsobená platforma

Přizpůsobená platforma je vytvořena a spravována týmem softwarových vývojářů, takže platforma je šitá na míru a její struktura je navržena tak, aby splňovala individuální potřeby podniku. Je třeba mít na paměti, že pokud integrujete nový CMS do stávajícího webu, je to možné! Ale proces bude vyžadovat více času a úsilí na integraci. Pokud je vyvíjený CMS zcela nový web, je důležité zajistit, aby byly do něj začleněny obchodní logika a důležité funkce a procesy.

Souhrn

Zavedení CMS je perfektním řešením pro zvýšení vašich digitálních marketingových schopností, aniž byste museli neustále utrácet velké částky za správu webu, a umožňuje vám vytvořit jedinečnou a přizpůsobenou firemní prezentaci!