Taoyuan tarptautiniame oro uoste, kur žmonės keliauja dėl verslo, atostogų, persėdimų ar grįžimo namo, kiekvienas turi skirtingus poreikius. Kiekviena paslauga ir kokybė, kurią jie patiria oro uoste, palieka gilų įspūdį. Siekiant pagerinti paslaugų patirtį penkiose srityse: gidų, informacijos, navigacijos, srauto ir pirkimo, Taoyuan tarptautinis oro uostas nusprendė eiti moderniu, išmaniu keliu, sujungdamas inovatyvią programėlę su naujomis išmaniosiomis infrastruktūromis, kad kiekvienas keliautojas jaustųsi patogiau ir patogiau. Kiekvieno keliautojo programėlė turi apimti įvairią oro uosto valdymo informaciją, renginių naujienas ir srautų planavimo informaciją, todėl reikalinga išsami ir galinga užpakalinė valdymo sistema, kad būtų galima surinkti didelį kiekį informacijos iš infrastruktūros ir teisingą informaciją kiekviename oro uosto procese.

Taoyuan tarptautinis oro uostas (IATA kodas: TPE; ICAO kodas: RCTP) yra didžiausias ir pagrindinis Taivano civilinis oro uostas, kasmet aptarnaujantis daugiau nei 240,000 skrydžių. 2020 m. jo krovinių apyvarta buvo 7-oji pasaulyje. Taip pat dažnai patenka į Skytrax pasaulio oro uostų reitingų sąrašus.