실시간 음성 AI 기술에 집중하는 대만 테크 기업 Appar Technologies는 2026년 2월 25일부터 27일까지 일본 마쿠하리 멧세(Makuhari Messe)에서 열린 대형 기술 전시회에서 AI Voice 차량용 드라이빙 어시스턴트(AI Voice Driving Assistant)를 선보였습니다. 이번 전시는 Autopass 하이패스 주행 패스(Autopass Driving Pass) 운전 시나리오를 중심으로 구성되어, 일본 현지 기업과 글로벌 기업들의 체험 및 상담이 이어지며 현장에서 뜨거운 반응을 얻었습니다.

전시 기간 동안 Appar Technologies는 방문객들에게 실시간 음성 AI 에이전트(Real-time Voice AI Agent) 기술을 시연하며, 사람들이 음성을 통해 서비스, 데이터, 시스템과 상호작용하는 방식을 새롭게 제시했습니다. 현장 체험을 통해 방문객들은 운전 상황에서 AI 음성 비서가 자연스러운 대화로 내비게이션, 서비스 조회, 정보 확인 등을 지원하는 모습을 직접 경험할 수 있었으며, 보다 직관적이고 매끄러운 사용자 경험을 확인할 수 있었습니다.

기존의 수동적인 명령 응답형 음성 시스템과 달리, Appar Technologies의 AI 기술은 AI를 디지털 서비스의 ‘중추 신경’으로 정의합니다. 이를 통해 사용자의 의도를 이해하고, 여러 시스템을 연결하며, 실시간으로 필요한 작업을 실행할 수 있습니다. 자연스러운 음성 대화를 바탕으로 AI 에이전트는 사람, 서비스, 데이터, 기업 시스템을 실시간으로 연결해 진정한 심리스 통합 기반의 스마트 인터랙션 경험을 제공합니다.

이번 전시에서는 Appar Technologies 음성 AI의 핵심 역량도 함께 소개되었습니다.

• 저지연 실시간 음성 AI 대화
  
• 자연스럽고 유연한 음성 상호작용 및 대화 중단 처리 기능
  
• 기업 시스템 및 제품과의 유연한 연동
  
• AI 에이전트 맞춤형 설계 및 도입
  
• 다양한 제품과 플랫폼에 음성 서비스를 빠르게 통합

이러한 기술력을 바탕으로 기업은 다양한 활용 분야에 음성 AI를 빠르게 도입할 수 있습니다. 예를 들어 차량용 음성 비서, 음성 주문 시스템, 기업 운영 관리, 데이터 분석, 고객센터 자동화 등 다양한 영역에 적용할 수 있습니다.

전시 기간 동안 Appar Technologies는 자동차 기술, 스마트 모빌리티, 리테일 서비스, 엔터프라이즈 소프트웨어 등 다양한 분야의 일본 기업들로부터 협업 문의를 받았습니다. 동시에 전 세계 여러 국가의 글로벌 기업 및 팀들도 적극적으로 교류에 나서며, 자사의 디지털 서비스와 제품에 음성 AI를 어떻게 적용할 수 있을지 높은 관심을 보였습니다.

Appar Technologies는 다음과 같이 밝혔습니다. 「우리의 목표는 음성 AI를 사람과 디지털 시스템 사이에서 가장 자연스러운 인터페이스로 만드는 것입니다. 실시간 음성 인터랙션과 AI 에이전트를 결합하면, 기업은 완전히 새로운 서비스 경험을 구현하는 동시에 운영 효율도 크게 높일 수 있다고 믿습니다.」

이번 마쿠하리 멧세 전시의 성공적인 시연은 Appar Technologies의 일본 시장 확대에 있어 중요한 이정표가 되었습니다. 앞으로도 Appar Technologies는 음성 AI 기술의 혁신과 적용을 지속적으로 추진하며, 전 세계 기업들이 더욱 스마트한 디지털 서비스 경험을 구축할 수 있도록 지원할 계획입니다. AI 음성 솔루션, AI 에이전트 개발, 기업 음성 시스템 통합에 관심이 있으시다면 댓글을 남기시거나 hello@appar.com.tw로 문의해 주세요. 관련 기술과 활용 사례를 자세히 소개해드릴 수 있도록 미팅을 기꺼이 준비하겠습니다.